Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên hk789, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua nhiều kênh
hk789 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ hk789. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh bên dưới và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh tài khoản hoặc mô tả sự cố cụ thể.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của hk789 để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách hk789 Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Mỗi lớp bảo mật trong hệ thống đều hướng đến một mục tiêu: giữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không rơi vào tay người không có thẩm quyền. Từ mã hóa kết nối đến xác minh ví thanh toán, quy trình được thiết kế để bạn yên tâm mỗi lần truy cập trên điện thoại.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ hk789 đều được mã hóa SSL. Dữ liệu nhập vào — kể cả thông tin ví MoMo, ZaloPay — không truyền dưới dạng văn bản thuần.

Xác minh ví thanh toán

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh khớp tên chủ ví với tài khoản. Bước này ngăn rút tiền đến ví không thuộc về bạn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhận tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân trên hk789. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập. Chỉ giữ những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Không chia sẻ với bên quảng cáo hay đối tác ngoài phạm vi dịch vụ. Trường hợp duy nhất là khi pháp luật yêu cầu hoặc cần xử lý thanh toán qua đối tác nội địa được ủy quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý, sau đó phản hồi về dữ liệu hiện có hoặc tiến hành xóa theo yêu cầu hợp lệ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và nhớ tùy chọn của bạn khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn xóa hoặc từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn lưu trữ, thông tin sẽ bị ẩn danh hóa.

Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — đó là dấu hiệu kết nối SSL đang hoạt động. Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị bạn và máy chủ đều được mã hóa trong quá trình truyền.